Veelgestelde Vragen

Selecteer een ervaring naar keuze of dien een aanvraag in op de hoofdpagina om een persoonlijk ervaringsaanbod te ontvangen.

Geef de gewenste data op om alle beschikbare ervaringen op de site weer te geven.
Om nogmaals te controleren of de ervaring beschikbaar is, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam voordat u boekt.

De ervaring kan worden aangeboden met aanvullende diensten, zoals eten, drinken, transfer enz. Deze zijn bij de prijs inbegrepen. Dergelijke diensten kunnen variëren afhankelijk van de ervaring en gastheer.

Zodra u uw reservering heeft voltooid, neemt ons ondersteuningsteam contact met u op. Wij bevestigen uw boeking bij de gids en u ontvangt een voucher ter bevestiging.

Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de online chat op onze website, per e-mail op bookings{'@'}getexperience.com of telefoonnummer +13025979133

U hoeft de voucher niet af te drukken, aangezien de gastheer uw contactgegevens al heeft op het boekingsbevestigingsformulier.

U kunt betalen met een bankpas op onze website.

De ontmoetingstijd en -plaats staan vermeld op de bevestigingsvoucher.

Als u vragen heeft over de ervaring, neem dan gerust contact met ons op via de online chat op onze website. Na bevestiging van uw boeking krijgt u toegang tot de contactgegevens van de gastheer (telefoonnummer of e-mail), waarmee u eventuele vragen kunt verduidelijken.

Ervaringen kunnen in verschillende talen zijn. De taal staat vermeld op de ervaringskaart.

Dien een zoekverzoek voor een ervaring in op de startpagina of neem contact op met ons ondersteuningsteam om een ervaring voor te stellen volgens uw verzoek.

Om een boeking te annuleren, neem dan contact met ons op via de online chat op onze website, per e-mail op bookings{'@'}getexperience.com of telefoon +13025979133

Gratis annuleren is mogelijk tot 24 uur voor aanvang van de ervaring. Annulering minder dan 24 uur voor aanvang van de ervaring is alleen terugbetaalbaar in geval van onverwachte omstandigheden, zoals gespecificeerd in het terugbetalingsbeleid.

Geen zorgen. Probeer eerst in te loggen met een andere browser of apparaat. Als dat niet werkt, neem dan contact met ons op via de online chat op onze website of telefoonnummer +13025979133

Wij zullen ons best doen om te helpen.

Om uw ervaring aan de website toe te voegen, klikt u op "Ervaring toevoegen" bovenaan de pagina, meldt u zich aan en maakt u uw ervaring. U kunt ook een nieuwe ervaring toevoegen in het gedeelte "Ervaring" van uw Gastheer-account.

Het is aan u om te beslissen wanneer en hoe vaak u de ervaring aanbiedt - plan het zoals u het ziet zitten.

Sommige ervaringen vereisen een commerciële vergunning. Controleer de lokale regelgeving, vooral als uw ervaring voedsel, alcohol, vervoer van mensen, enz. omvat.

U kunt een willekeurig aantal gasten opgeven voor de ervaring.

Gastheren stellen ervaringsprijzen in zoals zij dat willen. Houd er rekening mee dat uw prijs onze commissie van 15% moet omvatten.

Klanten kunnen als volgt ervaringen boeken op onze website:

1. Ervaringen kiezen
Na het boeken neemt ons ondersteuningsteam contact met u op om de beschikbaarheid te bevestigen. Na bevestiging ontvangt u de informatie van de klant.

2. Ervaringen aanvragen
Klanten kunnen ervaringsverzoeken achterlaten, die op uw dashboard worden weergegeven. U kunt uw ervaring als reactie aanbieden. Als de klant uw ervaring kiest, ontvangt u een e-mail en wordt het verzoek overgedragen naar het gedeelte Boekingen.

Er is een volledige vooruitbetaling van 100% op de website, de betaling wordt uiterlijk 1 werkdag na voltooiing van de boeking overgemaakt. Betaling wordt gedaan via bankoverschrijving of via een betalingssysteem dat veilige en beveiligde credit- en debetkaartbewerkingen ondersteunt.

De commissie voor gastheren is 15% van de eindprijs van de ervaring.

Aangezien onze website een vooruitbetalingsbeleid van 100% hanteert, sturen wij u een nettobetaling nadat de boeking is voltooid. U hoeft zich dus geen zorgen te maken over de commissie.