常见问题

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为了确认体验是否可用,请在预订前联系我们的客服团队。

体验可能包含额外服务,如食物、饮料、接送等。这些已包含在费用中。此类服务可能因体验和导游而异。

完成预订后,我们的客服团队会与您联系。我们将与导游确认您的预订,您将收到确认凭证。

如有任何疑问,请随时通过我们网站上的在线聊天、电子邮件 bookings{'@'}getexperience.com 或电话 +13025979133 联系我们

您不需要打印凭证,因为导游已经在预订确认表上拥有您的联系信息。

您可以在我们的网站上使用银行卡支付。

会面时间和地点在确认凭证上标明。

如果您对体验有任何疑问,请随时通过我们网站上的在线聊天与我们联系。确认预订后,您将获得导游的联系信息(电话号码或电子邮件),通过它您可以澄清任何问题。

体验可以使用不同的语言。语言在体验卡片上标明。

请在主页上留下体验搜索请求或联系我们的客服团队,根据您的要求推荐体验。

要取消预订,请通过我们网站上的在线聊天、电子邮件 bookings{'@'}getexperience.com 或电话 +13025979133 联系我们

体验开始前24小时可免费取消。在体验开始时间前不到24小时取消的,仅在退款政策规定的意外情况下可退款。

别担心。首先,尝试使用不同的浏览器或设备登录。如果还不行,请通过我们网站上的在线聊天或电话 +13025979133 联系我们

我们会尽力提供帮助。

要在网站上添加您的体验,请点击页面顶部的"添加体验",注册并创建您的体验。您也可以在导游账户的"体验"部分添加新体验。

您可以决定何时以及多久提供一次体验——按照您认为合适的方式安排。

某些体验需要商业许可证。请查看当地法规,特别是如果您的体验涉及食品、酒精、接送人员等。

您可以为体验指定任意数量的客人。

导游可以按照自己的喜好设置体验价格。请记住,您的价格必须包含我们15%的佣金。

客户可以通过以下方式在我们的网站上预订体验:

1. 选择体验
预订后,我们的客服团队会与您联系以确认可用性。确认后,我们会向您提供客户的信息。

2. 请求体验
客户可以留下体验请求,这些请求将显示在您的仪表板上。您可以提供您的体验作为回应。如果客户选择了您的体验,您将收到电子邮件,请求将转移到预订部分。

网站上有100%预付款,付款将在预订完成后不超过1个工作日内转账。付款可以通过银行转账或支持安全信用卡和借记卡操作的支付系统进行。

导游的佣金是体验最终价格的15%。

由于我们的网站有100%预付款政策,我们会在预订完成后向您发送净付款。所以您不必担心佣金问题。